Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Самары

Обслуживание техники Apple осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Телефон горячей линии: 7 (846) 375-03-58

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@smr.apple-russia-mobile.com

Руководство: director@smr.apple-russia-mobile.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Apple

7 (846) 375-03-58

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Доставка оборудования в сервисной центр

Доставка техники в наш сервис Apple Russia

2

Обнаружение ошибок

Мастера выполняют исчерпывающий поиск неисправностей оборудования: программно-аппаратную, техническую. Процесс длится какое-то время.

3

Детализация условий

Операторы колл-центра уточняют c клиентом все условия работ: цена, время, гарантийные условия.

4

Исполнение работы

Мастер нашего сервисного центра проводит ремонт: заменяет нерабочую запчасть исправной заводской запчастью

5

Забираете восстановленное устройство

По итогу ремонта клиент получает рабочее устройство c гарантией Apple

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр APPLE

Ежедневно и круглосуточно